Se você já foi à Best Buy alguns anos atrás, você estaria infinitamente ciente de que o serviço não estava à altura, especialmente pela quantidade de dinheiro e tempo que um cliente estava querendo gastar. No entanto, hoje em dia a Best Buy é muito diferente. Não só eles têm um bom procedimento para designá-lo a um associado, mas agora eles têm associados que entendem as necessidades de um cliente e são muito mais experientes e ajudam a tornar o processo mais fácil e menos intimidador. Você vai apreciar as mudanças.

Acima e além do atendimento ao cliente! Entrei sem saber o que estava errado com o meu secador, dei-lhes uma foto da cablagem interior e um número de modelo e as mulheres que me ajudaram puderam ver instantaneamente que o meu problema estava relacionado com uma de 3 partes. Ela imprimiu um diagrama do meu modelo com cada peça identificada e disse-me que na sua opinião era apenas um fio barato que precisava de ser substituído, mas se isso estava errado, eu deveria trazer as outras peças potencialmente quebradas e testá-las para mim. Ela estava absolutamente certa sobre o fio e por apenas 6 dólares eu consegui pôr a minha máquina a funcionar novamente. Eu definitivamente vou voltar e recomendar este lugar a qualquer um que procure por um serviço útil, conhecedor e amigável.