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O pior serviço ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu liguei para perguntar como mudar meu nome na minha conta depois de me mudar. Liguei para a empresa que disseram para ir à minha loja mais próxima. Fui e disseram-me que não podiam fazer nada por mim uma vez que não estão ligados à loja que usei antes de me mudar. Liguei para essa loja, pois foi aqui que comprei minhas coisas para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que tenho de ir a esta loja para mudar as minhas informações. Moro a 2 horas e meia de distância agora. Inacreditável.

Faça um favor a si mesmo, compre na Amazon ao invés da Best Buy. Quando você compra algo da Amazon (a crédito) e o devolve, seu cartão não será reembolsado por 60 dias. Eles estão a usar o seu dinheiro enquanto o tem na mão? Por que diabos leva 60 dias para devolver o seu próprio crédito, na era digital de hoje, não há desculpa!

Comprámos recentemente um congelador da Frigidaire ao James na Boom Town. O James foi fantástico, ajudou-nos por telefone a decidir sobre o congelador certo para nós, deu-nos seguimento para garantir que tínhamos uma recolha sem problemas e depois deu-nos entrada no dia seguinte para ter a certeza de que estava a funcionar correctamente. Fantástico atendimento ao cliente, e bons preços, definitivamente estaremos fazendo compras com James no Boom Town novamente!