Pedro Manso: Excelente conhecimento em barcos de wakeboard. Atendimento 5*.

Venom Prototypes: Um excelente profissional e um excelente trabalho amigo, superou sem dúvida as nossas expectativas. Aconselho a publicar fotos dos seus trabalhos pois as bombas injetoras que preparou sairam melhores que novas!

A minha mulher e eu queríamos comprar a nossa nova máquina de lavar e secar roupa a uma empresa familiar local. O processo de compra pareceu-me bem e a entrega e instalação correram bem. Depois de usar a nova máquina de lavar e secar, senti que o nível de ruído era excessivo. Liguei para a Martin Appliance para solicitar o serviço. Eles estavam muito hesitantes em sair e tentaram me convencer de que este barulho era normal através do telefone. Quando eles finalmente concordaram em enviar um técnico de serviço, eles me deram uma janela das 10h às 22h para aparecer na segunda-feira seguinte 1-11-2016. Isso foi ontem. Não só não apareceu ninguém, como nem sequer telefonaram. Esperei até às 16:30h antes de ligar para a loja. Ninguém atendeu. Eles desperdiçaram o meu dia inteiro. No que me diz respeito, Martin Appliance mostrou o maior desprezo por este cliente e pelo meu tempo. Não há desculpa para isto. Se isto foi um descuido da parte deles, demonstra uma séria falta de organização ou de supervisão. A outra alternativa é que eles receberam meu dinheiro e simplesmente não se importam e esperam que eu vá embora. De qualquer forma, eles perderam o meu futuro negócio e o de todos os outros que eu posso persuadir a evitá-los.

Atualização: 5 dias e ainda nada do GM depois que ele declarou que iria analisar as minhas preocupações 5 dias atrás. Eu até decidi enviar um e-mail para o e-mail que ele forneceu abaixo e ainda não tive notícias. Também fui cobrado $995 pelo plano do revendedor deles, que não incluía a coloração da janela nem os cadeados de roda personalizados. Espero que mais ninguém caia neste esquema, pois parece que uma vez fora da porta este concessionário não se preocupa com as suas preocupações.Adquiri um veículo neste local e antes mesmo de decidir comprar fiz questão de olhar por cima do veículo e ver se consigo ver algo visualmente errado com o carro. Aconselho o vendedor a levar o carro a um mecânico para fazer uma inspecção e ser informado pelos vendedores "os nossos carros passam por uma inspecção rigorosa e se forem encontrados problemas, certificamo-nos de que são resolvidos e se não estiverem à altura do carro normal vai a leilão", o que me dá uma ideia e eu procedo à compra. Dois dias depois o painel de instrumentos acende-se como uma árvore de Natal e quase todas as luzes se acendem. O vendedor mandou-me levar o veículo a um dos seus mecânicos onde me disseram que "os sensores estavam sujos e nós tratámos do assunto". Agora eu tenho uma luz de airbag e um sistema de baixa pressão de pneus que fica constantemente ligado. Ontem decidi levar o carro para um equilíbrio dos pneus devido à vibração a certas velocidades e fui informado que ambas as rodas do lado do passageiro estão dobradas... agora tenho um veículo que é um potencial perigo na estrada. Não sei como estes problemas não teriam sido detectados se o carro tivesse passado por um rigoroso processo de inspecção. Definitivamente não vou voltar a este local e nunca vou recomendar este concessionário a ninguém.