Jorge Fernandes: Sempre saborosas e a tempo e horas!

João Caldeira: Até costumo ser contido nas palavras. Mas neste caso, e muito sucintamente, só posso dizer que estas foram as piores pizzas que já provei: cheias de massa, completamente mal passada, e ingredientes que deixam muito, muito, a desejar. Uma pena!

O meu maior problema é que eu precisava de um frigorífico entregue até segunda-feira à noite. Comprei-o no sábado e a senhora de lá disse que iria apressar a entrega e que eu seria chamada para a entrega na segunda-feira de manhã. Bem, é segunda-feira depois do almoço e eu ainda não fui chamada. Liguei mais cedo e disseram-me que me ligariam de volta. Os meus inquilinos não têm um frigorífico a funcionar neste momento (desde domingo que não está a funcionar) por isso estou com disposição para esperar...

Um pequeno erro ao apanhar alguma mercadoria na noite anterior a isso foi corrigido. O pessoal foi extremamente útil e chamou-me de volta para se certificar de que todos os problemas tinham sido resolvidos. Grande serviço ao cliente. Colocar alguém ao telefone quando você está ligando para pedir assistência é bastante demorado, mas isso parece estar acontecendo em todos os lugares hoje em dia.

Liguei antes de entrar para ver se eles podem olhar para um móvel. Foi dito que sim e que podem avaliá-lo. Quando lá chegámos disseram-nos que não o iam avaliar e que se recusavam sequer a olhar para ele. Telefonámos antes por uma razão. Não gosto que se deitem ao telefone e nos façam perder tempo. Definitivamente nunca mais vão voltar.