Estive hoje nesta loja com a minha mãe, ela tem 70 e tal anos... Estávamos a comprar um frigorifico. Estivemos lá durante uns bons 30 minutos a ver a exposição deles... Estavam lá dois empregados daquele departamento a falar e nem uma vez nos abordaram para perguntar se precisávamos de ajuda... Então, pobre serviço ao cliente!!!

Na loja a recolha é inexistente. Eu literalmente só liguei para fazer uma encomenda de recolha na loja e a representante de serviço ao cliente que me respondeu disse, "se vens à loja de qualquer maneira, porque não encontras os artigos tu mesmo". Olá!? Esse é literalmente o objectivo da recolha na loja, no departamento em que VOCÊ ESTÁ! Se eu tivesse tempo para fazer compras, eu fazia. Você deveria ser despedido!! Não só por não fazer o seu trabalho, não só pela sua preguiça ou por ser mal-educado ao telefone, mas por desligar o telefone a um cliente! Espero que alguém descubra quem você é, o que é totalmente plausível! Você é uma mulher, atende o telefone às 2:30 de uma sexta-feira à tarde. Deve reduzir o número.