Serviço terrível neste local e Best Buy em geral. Encomendou um item online e teve um problema porque não era o item correto. Este foi um presente para o meu aniversário e contactaram o serviço de apoio ao cliente online e instruíram-me para levar à loja a troca 5o. Esta loja culpou online e uma Melhor Compra em Chino e me mandou embora (cara asiático no esquadrão de nerds) e me disse para ter o serviço de atendimento ao cliente resolvê-lo. Eu não comprei naquela loja para que não fizesse nada por eles para que eles não pudessem fazer nada por mim. A melhor marca de compra já não é o que era quase tão mau como os bons da fita.

Adquiri uma consola de computador em 13/09, entregue em 15/09, e passei um total de 6 horas até agora ao telefone entre bestbuy.com, geeksquad e a loja actual para obter uma chave de produto para o software que comprei mas não foi fornecido/carregado no sistema. o geeksquad enviou-me para uma equipa de remediação no estrangeiro que tentou explicar-me como funciona o software antes de reiniciar o meu sistema e apagar o chat. depois redireccionaram-me para a loja. ainda não tenho uma solução. ninguém atende o telefone. a ajuda online demora cerca de 45 minutos a obter uma resposta. inaceitável e extremamente frustrante.