Eu sempre gosto de ir ao Ikea e prefiro ir perto do seu horário de encerramento para evitar as multidões. Ultimamente tenho ido direto para o departamento do que quer que eu precise. As filas não são muito longas depois das 19h. Certifique-se de verificar se o seu item está disponível antes de ir. Verifique online. O meu não estava e eu tive de o encomendar. A disponibilidade pode não estar disponível num IKEA próximo, por isso tenho de ir buscar os meus artigos em Long Island e só lhe é dado 24 horas para a recolha a partir do momento em que faz a encomenda. O número de atendimento ao cliente é inexistente. Não existe um serviço de apoio ao cliente. É melhor ligar para o número directo da loja. Eu deixei uma mensagem e recebi uma chamada de volta - o que foi bom. Aproveite para encomendar online e o serviço de recolha.

Eu nunca tive um problema aqui até um pagamento atrás quando eles me cobraram o valor errado por causa de seu próprio funcionário me informando da conta errada. Então o gerente Matthew tem a atitude pouco profissional de me dizer que é minha responsabilidade pagar a quantia correta. E agora ele diz que se recusa a aceitar o meu pagamento quando ele é devido. Portanto, a única opção que tenho é pagar metade de um pagamento, porque eles estragaram a minha conta. Eles precisam de aprender a ser profissionais e aprender a pôr as contas em ordem. Leia também as notas de quando cobrar o pagamento. Saiba também como falar com seus clientes porque você deve saber que são os clientes que lhe pagam através de seu empregador. Eu estou mais do que feliz em devolver os móveis. Eu posso pagar, mas recuso-me a fazer pagamentos até que eles cheguem lá as coisas juntos. Adoro como estava a planear arranjar uma máquina de secar roupa e um frigorífico para a minha nova casa, mas não vou lidar com uma empresa que mexe nas contas. Não tenho nada a dizer que seja confiável e desrespeitoso.