M ADR: Podia estar melhor os acessos os moinhos.

Hélder Rego: Comida de má qualidade e preço elevado do serviço

Fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente que recebi neste local da American Freight, e isso tudo por causa do Sergio. Depois de verificar com várias lojas em San Antonio sobre o estoque da lavadora, acabamos voltando aqui e 50% dessa decisão foi porque Sergio tornou o processo o mais livre de stress possível e nos fez sentir valorizados como seus clientes. Ele saiu do seu caminho várias vezes para verificar a sala de estoque, verificando o status do nosso pedido, respondendo pacientemente nossas 100 perguntas, e nos aconselhou como nos conectar com o serviço de atendimento ao cliente SYW MasterCard quando estávamos tendo problemas com o nosso cartão Sears, explicando todo o processo para que tivéssemos um claro entendimento.Excelente atendimento ao cliente!! Obrigado Sergio e equipe!

Eu adoro fazer compras em Bed Bath and Beyond. Eu queria uma máquina de café expresso específica que eu encontrei ao ler as críticas da Amazon. Como ela estava disponível online na Bed Bath and Beyond e a Id gosta de apoiar lojas de tijolos e argamassa, eu deixei cair com a intenção de encomendá-la especial. Não havia pessoal da loja em pequenos electrodomésticos. Fui até a frente da loja, que estava, em sua defesa, totalmente atolada. Perguntei a uma associada passageira se ela poderia conseguir alguém para me ajudar ou se eu deveria apenas fazer um pedido on-line e ela disse que o barracão voltaria logo após ajudar outro cliente. Quinze minutos depois, entrei na fila e comprei as outras coisas que a Id encontrou. Nos quinze minutos que esperei, vários associados passaram por mim e ninguém perguntou se a Id tinha sido ajudada. Isto foi muito decepcionante dado que na maioria das vezes alguém me pergunta se eu preciso de ajuda quase antes de eu entrar na loja. Vou encomendar a máquina de café expresso no site deles de qualquer forma, mas espero que este tenha sido um dia invulgar porque eles não vão durar muito se este for o novo normal.