Há 19 anos que vou a Mutana. Eles têm sido uma grande âncora na comunidade de WestEnd. É verdadeiramente uma casa de cultura. Eu comprei manteiga de Karité, livros, roupas, tambores falantes, incenso, óleos e ervas. Eu seria fantástico se eles trouxessem de volta o bar de suco natural. Adoro este lugar. Desejo-lhes muitos anos de sucesso sustentado!!

Loja e pessoal horríveis. Eu não tinha um recibo recente por um item devolvido e o gerente só me deu crédito por 90% da minha compra original, ou seja, a loja cobrou 10% de penalidade por não ter um recibo, apesar de ter a informação comprada em seu sistema.Tenho mais de 70 anos de idade e o balconista tratou com carinho e condescendência. Honestamente, parecia que ela realmente gostava de levar (provavelmente roubando) o meu dinheiro.

Pediu ajuda para comprar um sofá, pois não estava disponível online, e o atendimento ao cliente foi extremamente inútil. Perguntei se podia levantar e pagar pelo item no serviço de atendimento ao cliente. Ou pagar pelo telefone. Por causa do vírus eu não queria entrar na loja e procurar o item. Tenho mais de 65 anos e há demasiadas pessoas na IKEA. Não, não, não. A IKEA não me ajudaria. Mesmo dando ao caixa o número do item foi negado. Disseram-me que a única opção era entrar na loja, encontrar um vendedor para escrever a venda mesmo tendo os números, pagar ao caixa e depois ir buscar o sofá lá fora. Extremamente irrazoável. A IKEA não é a mesma loja. Produtos mais baratos, vendedores invisíveis, sem serviço de cortadores.