Entrei à procura de um sofá relativamente barato que não tem espaço por baixo, pois o nosso novo coelhinho tinha estragado o nosso sofá actual e não quero que ela lá vá por baixo. Dei à Tonia a minha lista de necessidades e ela trouxe-me para o sofá perfeito. Ela levou tempo comigo para se certificar de que eu achava o ajuste certo pelo preço certo e respondeu a qualquer uma das minhas perguntas. Eu sugiro vivamente que venha aqui e pergunte por ela.

Mau serviço com a minha encomenda online de recolha na loja. Após não receber o segundo e-mail dentro de uma hora, liguei para a Best Buy e o representante da central de atendimento terceirizada disse que estava pronto. Tentei ligar para a loja para verificar duas vezes, mas não obtive resposta. Fui para a loja e o pessoal não sabia do status do item que estava sendo coletado. A melhor solução foi comprar o produto novamente e cancelar o pedido online. Eles tinham que ir buscar o laptop lá atrás e isso levou mais de 25 minutos no total para o que deveria ter sido uma pickup de calçada. O cara que pegou o laptop pelas costas disse que o cara que estava pegando os pedidos online não tinha nem mesmo o laptop na fila.