Cheio de mentirosos experientes que sabem o que lhe dizer para o fazer sair da loja. Um erro de sistema fez com que meu pedido não fosse entregue, e eu tive que entrar pessoalmente para falar com alguém. Continuavam a dizer-me que os seus serviços telefónicos estavam a ser trabalhados, pois não se podia contactar directamente a loja. Foi dito na loja que eles entregariam até o final do dia ou na primeira entrega pela manhã. O item não foi entregue até a manhã seguinte, então entrou fisicamente e disse que a entrega estava atrasada por causa dos primeiros problemas de entrega. 5 horas depois ainda não houve entrega ou confirmação de entrega dos produtos, apesar de ter sido dito pessoalmente por vários MANAGERS que eu seria a primeira entrega do dia devido ao erro do sistema. O serviço de atendimento ao cliente é um mentiroso profissional, eu não vou mais comprar da Best Buy, pois toda a sua equipe de atendimento ao cliente era incompetente, exceto por 2 das 10 pessoas com as quais falei para a Internet, pessoalmente, E encomendas on-line.

A minha família recebeu um presente de Natal que outro membro da família nos deu. Eu tentei devolver um forno de 500 dólares que comprei na sua loja. A sua loja não me deu o valor real do artigo devolvido. Recebi $350 num cartão presente. Eu não recebi o imposto que foi pago e tínhamos uma carteira de motorista que oferecemos duas vezes ao jovem que estava processando o pedido. Eu não sei se esta é a sua política de roubar clientes que têm comprado durante anos Eu sinto que perdemos cerca de $200 quando você fatorou no imposto que não foi devolvido para nós. Estamos na casa dos setenta.