Benjamin Müller: Super Konditorei! Der Espresso war auch gut. Sehr netter Service und angenehmes Ambiente.

Carlos Manuel Vaz Bravo: Local agradável mas muito insuficiente no atendimento. Muito tempo de espera para tomar um café.

A minha mulher e eu somos clientes do Home Depot. Eles têm uma grande selecção de plantas e hardware. Demos apenas quatro estrelas porque esta visita recente, um casal de funcionários com quem interagimos parecia muito distante e distante. Eles não foram rudes, mas talvez mais algumas horas de descanso possam estar em ordem. Fora isso, encontramos em casa o que precisávamos para um cano de água estragado.

É um bom lugar para fazer compras, mas é muito difícil encontrar a ajuda que você precisa. Entrei para conseguir um cartão telefônico que não funcionava com o meu telefone e assim que cheguei em casa e fiz todas as coisas divertidas O cartão telefônico que consegui não funcionava com o meu telefone. Minha melhor aposta com este lugar é pesquisar enquanto você está na loja e antes de vir para a loja para ter certeza de que o produto é o que você quer.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar na loja do Northlake Mall. Fui comprar um pacote de venda que acabou ficando sem estoque, e resolvi comprar um item similar. A mercadoria estava agendada para ser entregue na segunda-feira. Tirei uma folga do trabalho e fui notificado durante a hora marcada que a entrega foi cancelada. Tive dificuldades para reagendar e passei mais de 5 horas ao telefone entre a loja, o call center e o armazém, cada um dos quais culpou o outro pelo problema. As máquinas foram finalmente entregues hoje, mas o cabo eléctrico e a mangueira de água que comprei não foram entregues, por isso ainda não tenho uma máquina de lavar e secar roupa funcional. Decidi parar de tentar dar sentido a isto e cancelei o pedido de reembolso. A Sears tinha o melhor preço, mas eu perdi uma quantidade significativa de tempo e energia, e o serviço ao cliente pós-venda tem sido pobre. Lição aprendida...você recebe o que paga. Uma marca não pode carregar a si mesma sem um foco contínuo no seu cliente.