Alejandro González: Las piraguas están muy bien. Tienen simples y dobles. Lo ideal es tener una reserva. Se puede ir sin ella pero suelen tener reservas de grupos grandes.

Carlos Carreira: La atención es muy buena, y con una gran variedad de productos agrícolas y derivados

Eu quero tanto amar esta empresa, mas eles dificultam tanto as coisas. Comprei lá uma cadeira há um ou dois meses. Chegou na semana passada. Foi necessária alguma montagem, mas sem instruções incluídas, e de acordo com uma lista de peças, falta uma peça. Quando liguei no sábado passado, disseram-me que ou me davam as instruções ou pediam a alguém que viesse montá-la esta semana. Esta semana liguei para a loja e deixei mensagens para o gerente de serviço através do correio de voz e com outros funcionários quatro ou cinco vezes. Não há retorno de chamada. Eu liguei para o fabricante. Quando lhes disse que tinha deixado várias mensagens sem resposta, disseram-me que me iam ligar de volta. Ainda estou à espera dessa chamada também. Frustrante. Os últimos electrodomésticos que comprámos daqui tivemos de voltar porque falharam no espaço de uma semana. Selecção fantástica, e boas pessoas lá dentro. Mas se você não puder suportar um cliente após a venda, então você não terá seus negócios repetidos.

Além de parecer que eles não tiveram ajuda suficiente para ser Cyber Monday, foi bom. O nosso caixa/representante a trabalhar na recolha da loja foi óptimo. Mesmo quando houve um problema com o meu pedido e ele teve que ligar e sentar-se em espera por uns 15 - 30 minutos, ele foi muito paciente com a situação. Obrigado por toda a sua ajuda!