Tive tempo para ir ao Ferguson, no Wisconsin, onde me encontrei com um dos vendedores chamado Tempe. Passei algumas horas lá procurando vários itens e fazendo seleções, Tempe disse que voltaria para mim no dia seguinte, o mais tardar, com algumas citações. Eu não tive notícias dela, então segui alguns dias depois com um e-mail, ela não respondeu, então liguei e deixei uma mensagem, ela não respondeu, então liguei e falei com outra pessoa e ela disse que faria com que Tempe respondesse e ela ainda assim nunca respondeu. Não é exatamente o que eu chamo de bom atendimento ao cliente. Eu dirigi até a loja de Rockville e me encontrei com o vendedor de lá, Dixon, e tive uma experiência fantástica. A Ferguson deveria estar feliz por eu não ter decidido ir a outro lugar completamente baseado no serviço extremamente pobre que recebi da loja Wisconsin Ave.

Nenhum lugar para comprar tinha alugado uma máquina de lavar e secar. (Vá para arrons ou alugue um centro) Grande brincadeira o garoto que tínhamos suspirado com as máquinas não destacou que não teríamos os itens pagos sem um mega pagamento. Então o arrendamento diz que você não vai ter os itens é apenas um arrendamento... Aprecie isso. Então ele diz para devolver o item a qualquer momento se não pudermos fazer os pagamentos. Bem, isso também é uma piada, eles não vão levar as máquinas de volta. Nunca devolverão isso, com certeza.