Entrámos para cortar compensado. Esperámos uma hora a ir duas vezes ao balcão de atendimento ao cliente. Tentamos ser compreensivos, mas mesmo depois que o pessoal ligou para o cara no telefone dizendo que havia um cliente esperando por ajuda na área de discussão (isso foi depois de esperarmos 45 min.), mesmo assim ninguém apareceu. Nós desistimos e saímos depois de esperar mais 15 min. (Tivemos uma experiência muito melhor em L****).

O PALAVRA. Absolutamente a pior empresa com que lidei nos meus 40 anos de actividade. Eles compraram um fabricante/fornecedor local Western States Glass e destruíram a empresa. O material é fabricado incorretamente, entregue danificado, as encomendas estão incompletas, os pedidos em atraso demoram uma semana ou mais para serem localizados, não entregam às sextas-feiras, não enviam confirmações de encomenda, não respondem e-mails ou telefonemas. Heres the clincher. Estão a cobrar-me 19,5% de sobretaxa de energia. Estou a fazer uma renovação de hotel, 26 andares com espelhos em cada andar. 22 andares no trabalho e nem um pedido chegou completo, correto ou dentro do prazo. Eu não recomendo esta empresa. Eu dei-lhes uma estrela apenas porque eu não posso deixar 1/2 estrela.