Comprámos um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um fogão. O único sem problemas era a máquina de lavar louça. O fogão a gás tinha as grelhas e as bases do queimador erradas. Os controles em uma das gavetas de puxar, e o distribuidor de água não estavam funcionando, e ainda não estavam funcionando, na geladeira. 4 viagens até lá, vários telefonemas e mensagens de texto, e ainda nada fixo. O atendimento ao cliente deles é atroz. Nunca mais vou comprar nada deles. Eu lhes daria 5 estrelas negativas, se fosse uma opção.

Agendei um aluguer de U-haul online uma vez que foi listado como o mais próximo da minha localização. O proprietário/gerente da loja ligou e perguntou se podíamos estar lá às 9h30 em vez das 10h00 que eu pedi como hora de recolha. Chegámos lá às 9:30 mas ele só chegou depois das 10:00. Ele me ligou às 10:00 e disse que estava a caminho. Como eu também precisava de mais uma pessoa para conduzir o camião de volta comigo, isto colocou-nos aos dois atrás da nossa já agitada agenda de mudanças para o dia. Não parece muito para reclamar até que você tenha que pegar as chaves da sua nova casa, conhecer os técnicos do serviço Comcast e contar com bons amigos para ajudá-lo a mover os móveis, tudo baseado no tempo em que você terá o caminhão!