Embora a minha experiência na Lowe's seja sempre melhor, compensa ter em mente que a maioria dos trabalhadores não trabalha numa determinada profissão. Eles também estão a ganhar o salário mínimo. Ontem de manhã, de 6 a 6-19, fui examinado por uma senhora muito simpática do lado da madeireira da loja. Pude perceber pelo seu sotaque que ela pode ser nova nos Estados Unidos e possivelmente grata por suas oportunidades aqui. Trabalhadores úteis, como esta senhora, são difíceis de encontrar neste local. O Home Depot deve lembrar aos seus funcionários que ter um rosto sorridente e ser respeitoso e prestativo irá longe. É refrescante ver pessoas que vão levar o seu tempo para o ajudar (fazer o seu trabalho). O cliente é o motivo pelo qual você tem um trabalho.

A seleção de laptops de qualidade não é terrível, mas limitada. Queria comprar um laptop novo naquele dia, assentou em um MacBook, e queria encontrar um vendedor para conversar sobre as opções de pagamento. Depois de 45 minutos andando pela seção de computadores e 10 minutos de pé na recepção, nunca me ofereceram serviço de 3 vendedores diferentes ou do gerente da loja, todos olharam diretamente para mim e viraram para o outro lado. Eventualmente, decidi comprar um MacBook de $1100 da Amazon em vez de comprar lá e forçar alguém a me ajudar que claramente não queria a comissão da minha compra. Todos se perguntam por que tijolos e argamassa estão morrendo. Mal posso esperar que o meu portátil seja entregue pela Amazon em vez disso.