Margot Alvarez: Difícil de encontrar palabras para explicar ..... La excelencia de la persona que a mí me tocó Un 100% Y GRACIAS

Rafael Trigo: Empresa de servicios, buen personal y seriedad

Aluguei um equipamento por quatro horas, para um trabalho que eu pensei que me levaria cerca de duas. A máquina não era tão poderosa como eles diziam que era. Deixou de funcionar após cerca de uma hora e quinze minutos. Tentei formas diferentes de a pôr a funcionar novamente, mas nada funcionou. Liguei para a loja e recebi um número 800 para ligar, porque aparentemente eles só alugam o equipamento, mas não têm mais nada a ver com ele. Disseram-me que um terceiro é responsável pelo equipamento e parece que a loja nem sequer o inspecciona entre os locatários para ter a certeza que o próximo cliente está a receber uma ferramenta em óptimas condições. Depois de falar com vários "especialistas de atendimento ao cliente", disseram-me que alguém viria ver o equipamento. Finalmente, depois de várias horas à espera que alguém aparecesse e perdesse outro emprego que eu tinha alinhado porque o equipamento, que é extremamente pesado, não tem um equipamento neutro para poder empurrá-lo de volta para o reboque e não podia simplesmente deixá-lo na rua exposto. O técnico chegou a olhar para ele durante cerca de uma hora e meia e não conseguiu pô-lo a trabalhar. Ele tirou algumas peças para garantir que ninguém o levasse, mas eu teria que encontrá-lo novamente no dia seguinte após ele consertá-lo para que eu pudesse levá-lo de volta para a loja. No dia seguinte recebi uma chamada a dizer-me que ele não conseguia pô-lo a trabalhar a não ser para trazer o reboque de volta, porque ele podia fazer algo para o voltar a pôr lá dentro. Escusado será dizer que quando passei pela loja para fechar o contrato, foi-me cobrado o valor total. Quando perguntei porque tinha de pagar por um equipamento que se partiu no meio do trabalho, disseram-me porque "assinei um contrato" Depois perguntei se me iriam reembolsar pelo trabalho que perdi, tendo de voltar para levar o reboque ao técnico e todo o meu tempo perdido, gasolina extra e tal, o gerente olhou para mim, deu-me este sorriso de "Sim, certo" e disse-me que não lhe vou pagar nada.

Loja muito limpa e organizada. Passei cerca de duas horas a comprar toalhas e tapetes. Muitas escolhas. A minha principal preocupação na Bed and Bath não é o inventário, mas sim o preço. Vi alguns itens que podiam ser encontrados por dez dólares mais baratos em lojas de desconto. Bed and Bath é sobre o inventário, uma escolha maior de onde escolher. A senhora do serviço de atendimento ao cliente nos disse que para obter qualquer tipo de cupons em seu aplicativo, para usar na loja, você deve ser assinante do Bed and Bath Plus, que custa um valor anual. De que serve pagar uma taxa anual para obter cupões. Cinco estrelas se Bed and Bath estava mais voltado para descontos do que ter que pagar uma taxa anual!