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Lanor foi extremamente prestativo e amigável. Foi um prazer trabalhar com ela na nossa compra. Ela nos convenceu a comprar mais do que planejamos, mas ela foi ótima. Concordo que é preciso haver mais ajuda na loja, mas quanto ao pessoal de lá, eles estão fazendo um ótimo trabalho. Esperando a chamada de serviço de acompanhamento para a minha compra, mas até agora tudo bem.*UPDATE!* Assim, após 2 semanas, o técnico de serviço finalmente sai. Ele não estava de todo focado no cliente. Ele não se importava com os nossos inconvenientes. Ele me cortou enquanto eu estava falando e disse que eu só tinha duas opções. Depois de ouvir as opções, eu disse que queria ligar para o meu marido para discutir as opções, então o técnico disse que você só tem que contactar a garantia para outro técnico quando você tiver certeza. Levaria apenas um minuto para a chamada, então eu poderia avisá-lo se quiséssemos encomendar a peça. Depois disso, decidimos devolver a compra. Este item custou muito caro para ter problemas desta magnitude e uma pessoa pouco amigável, não querendo trabalhar comigo na minha propriedade.

Eu estava procurando uma lavadora para a minha mãe durante (Vendas do Dia do Trabalho). Pare na Sears Outlet em Woodbridge - eles tinham vários estilos/nomes de marcas para escolher com preços GRANDES. Encontrei a "máquina de lavar" perfeita com a ajuda do "Darrell"!! Ele era muito profissional e conhecedor de cada produto sobre o qual eu perguntei. Senti-me muito confiante com a minha compra por causa do Darrell "Grande Serviço ao Cliente" do princípio ao fim!!! Eu também fiquei impressionado com o pessoal "muito prestativo e amigável". Com certeza vou comprar aqui novamente e recomendar o Sears Outlet em Woodbridge para minha família e amigos! Obrigado novamente Darrell e sua equipe por uma ótima experiência de compras!! Ginger B