Lily R: O atendimento é excelente, rápido e as funcionárias muito amáveis.

carlos Lafora: También abre por las mañanas previa cita telefónica

Quem me dera poder dar-lhes 0 estrelas! Horrível Serviço de Atendimento ao Cliente! Chamado por vários dias, ninguém nunca respondeu. Entrei e havia 3 pessoas atrás da secretária a falar umas com as outras, telefone a tocar e ninguém atendia. Levaram seis minutos para me reconhecerem. O velho que me assistiu foi rude, depois de procurar a informação no seu computador, foi para as traseiras, voltou com a peça na mão pronta para me descontar sem sequer me dizer o quanto a peça era. Quando eu perguntei, ele rolou os olhos e me deu um total. Eu disse que queria ver a peça e abri o pacote para garantir que eu tivesse a peça correta que ele estava murmurando sobre ela. Tive que voltar no dia seguinte para devolver a peça porque não era a que precisava, eles me disseram que não iam devolver a peça porque ele sabia que tinha sido instalada. Nunca ninguém disse nada no dia anterior e o recibo não diz nada sobre nenhuma devolução se a peça estiver instalada. Ridículo! Nunca mais voltam atrás! Não vou recomendar!

A vendedora foi muito amigável e prestativa. Não se sentiu pressionada nem apressada. Quando foi feito o pagamento, foi oferecida a entrega dentro de uma hora! Adoro absolutamente o meu colchão e não podia estar mais satisfeito com o serviço de atendimento ao cliente prestado. Recomendo vivamente a Schewels. Não quero comprar a mais ninguém agora! Eles não podem ser batidos para o serviço de atendimento ao cliente em toda parte. Fantástico!