Juan Sagredo: Magníficas instalaciones de verdaderos profesionales que velan por la seguridad en el río y de las personas que viven cerca, trabajan, o disfrutan de las aguas del Miño.

Carlos Alvarez Perez: Buenos cocidos no dejéis pasar sin probar

A melhor compra costumava ser um ótimo lugar para se fazer compras, mas agora já não é tanto assim. Eu costumava ser capaz de confiar no vendedor para vender o plano de proteção certo, mas cuidado, eles não estão qualificados para fazer isso. Eles cobram-te por outra coisa completamente. Claro que posso chamar-lhe um erro, mas quando um gerente devolve este plano 2 anos mais tarde, em vez de ajudar com um problema. É quando você entende que eles começaram a apoiar esta prática - isca e troca como um mau concessionário. Não estamos falando de algo caro como o iPad. Estamos a falar de um monitor de $150. Nós costumávamos gostar da proteção do Esquadrão Nerd, mas acho que agora eles vão vender algo quando puderem dizer - oh, desculpe, você não comprou o plano certo. Bela maneira de lidar com o cliente. Disseram-me para voltar à loja Longmont para comprar outro monitor e, em vez disso, vão dar-me um desconto. Você está a falar a sério? Eu não vou trazer mais o meu dinheiro para esta loja. Vou conseguir um preço melhor na Amazon e pelo menos vou saber que não tenho proteção em vez de pagar o preço total e comprar um plano, o que é um desperdício total. Claro que você pode me dizer que eu deveria verificar tudo, concordo absolutamente - eu deveria, mas quando você está explicando a um vendedor o que você precisa e ele te engana porque ele não sabe ou não se importa ou o que quer que seja, então o que? A Best Buy costumava ser uma loja muito boa. Já não é mais. Eles são uma porcaria como a Ultimate Electronics. Por isso acho que eles vão jogar da mesma maneira. Se você está comprando lá para seus planos de proteção eu sugeriria - não, verifique suas opções, eles vão enganá-lo em um dia posterior de qualquer maneira. Esta prática estava entre muitos negócios eletrônicos, mas a Best Buy foi melhor. Já não é mais. Cada negócio está a tentar sobreviver, bem, eles escolhem uma política errada para passar. Esta é a razão pela qual nós temos que ir à geladeira, à lavadora e à secadora em outro lugar. Normalmente comprávamos lá. Desta vez, não.

Uma estrela é um presente para esta infeliz desculpa de uma organização. Eu nunca experimentei um serviço ao cliente tão pobre. Ao folhear as críticas, li um relato de uma ferramenta do norte, mentindo aos clientes, e tive a infelicidade de experimentar o mesmo problema. Compramos um gerador em 29 de agosto com a promessa de que chegaria em 7-10 dias úteis, e que eles ficariam surpresos se isso levasse 7 dias. Naturalmente, planejamos nosso inventário de alimentos e programação de acordo, e acabamos tendo que gastar aproximadamente 500 dólares em inventário. Nós STILL não temos o nosso gerador, e temos praticamente zero informações sobre o seu paradeiro ou quando ele chegará. Para aumentar a frustração, a Northern Tool alegou que não conseguia localizar uma máquina de 2500 dólares (o que acho extremamente difícil de acreditar), mas depois, quando tivemos de telefonar no dia seguinte, porque eles não nos "prometeram" a chamada de serviço ao cliente, descobrimos através de um funcionário diferente que a nossa máquina tinha sido rastreada até DC. Já se passaram 3 semanas e não estamos mais perto de receber o nosso gerador do que quando o encomendámos. Não se preocupe, eles não tiveram nenhum problema em acertar nosso cartão de crédito imediatamente após a compra. Meu palpite é que eles decidiram vender nosso gerador para outro licitante, e estão se esforçando para descobrir como cumprir nosso pedido.