O telefone morreu. Acontece. Melhor preço do que a Verizon. Infelizmente, quando o nerd magricela tentou aceder à minha conta, teve problemas. Ele disse-me mesmo que as minhas palavras-passe estavam erradas. Eu disse-lhe, o mesmo durante 24 anos, por favor, liga à Verizon e arranja-a. 5 Segundos depois, consertado. Grande problema, ele criou números aleatórios para fechar a transação. Então... eu cheguei em casa, não posso aceder ao meu Voice Mail, número incorrecto, não posso aceder ao meu Billing, número incorrecto, não posso aceder ao meu Hot Spot, número inválido. Passei dois dias com a Versão IT. Óptimas pessoas. Corrigido 2 de 3. Chamado de Best Buy. Sem ajuda. Depois em espera por uma Hora. A gerente da Lady deu-me uma linha directa para ligar depois de falar com a Verizon. Ninguém com o nome que ela deu trabalha lá. Mentirosos, Trapaceiros, Preguiçosos. Vão para qualquer lado. Vais ficar agradecido. Da próxima vez, paga à Verizon a desconhecida extra. Depois de tudo o que receberes pelo que pagaste. Milk Out...

É quase impossível contactar alguém nesta loja através do telefone! O atendimento ao cliente é inexistente, pois não é possível contactar uma pessoa ao vivo. Quando finalmente cheguei a uma pessoa ao vivo depois de estar em espera durante 15-20 minutos, a minha chamada foi desconectada. Extremamente frustrante! A gerência desta loja precisa de perceber isto e resolver o problema! (Disseram-me que o Esquadrão Nerd nunca atende o telefone e é por isso que o deles apenas toca).