Não use o Eagan Best Buy Geek Squad! Use o Twin Cities PC Repair em Eagan na estrada Blue Gentian. Eu recebi MUCH melhor, mais serviço profissional deles. Eles têm funcionários mais maduros e podem responder muito mais rapidamente, com preços mais baixos! Liguei para o esquadrão Geek do estacionamento do Eagan Best Buy em 6/18, quinta-feira com o meu computador avariado no carro. Perguntei ao consultor da Geek Squad se eu poderia fazer uma queda na calçada e deixar o computador lá e obter uma cotação de conserto se eu o deixasse por algumas semanas. O funcionário da loja Best Buy recusou-se a levar o computador e a fazer uma cotação. Fui ao Twin Cities PC Repair logo depois disto. Eles foram super acomodativos e muito profissionais. Os preços que me cotaram foram muito mais baixos do que os preços cotados pela Geek Squad. Todos os funcionários estão usando uma máscara e me mostraram como eles limpam o PC antes de devolvê-lo para você. Uma excelente experiência com indivíduos maduros e inteligentes na Twin Cities PC Repair, uma experiência horrível com os funcionários jovens, descuidados, robóticos e entediados da Best Buy.

Tome estas revisões como um aviso! Incompetente é a melhor palavra para descrever este negócio. Eu li as resenhas e ainda as experimentei, pois são locais. Grande erro. Esperei um dia depois da semana em que disseram que a minha parte ia demorar a chegar. Nenhuma chamada deles. Eu liguei e o Ray disse que ele deixou cair a bola e não encomendou a peça depois de me dar uma grande história sobre porque a peça vai demorar uma semana, de onde ela vem, etc. Encomendei a peça online de uma empresa na Florida, mais barata e foi entregue em 2 dias. É uma pena quando se tenta apoiar as empresas locais e elas não se importam.