Muito pouco impressionados com os seus técnicos. Passaram uma hora bisbilhotando, tiveram que ser persuadidos a verificar a unidade externa, e nunca verificaram o termostato. Declararam que a minha unidade funcionando perfeitamente durante sete anos foi instalada de forma inadequada, e irreparável, apesar de nunca terem descoberto o que estava errado. em vez de consertar a minha unidade, tentaram vender-me uma substituição de 5.000 dólares. Liguei para outra empresa, que descobriu em cerca de 15 minutos que era o termóstato. 15 minutos depois, o meu ar condicionado estava a funcionar perfeitamente. Eu definitivamente não recomendo o Radco.

Como cada experiência de atendimento ao cliente é diferente, tenho que reconhecer que cada vez que faço uma compra aqui, tenho tido um ótimo atendimento ao cliente. Eu comprei uma geladeira ontem e o atendimento ao cliente do George na seção de aparelhos foi tão acima e além que vale a pena meu tempo escrevendo esta resenha. Eu tinha acabado de sair de outra loja depois de um terrível atendimento ao cliente que quase arruinou meu dia e o atendimento do George, fez o nosso dia. Nunca se sabe quem está a entrar pelas portas. Esta é a minha crítica a este local com base em todas as minhas compras. Espero que nunca mude.