Os funcionários da Wilkinsons estão tão concentrados na experiência do cliente. Lori foi além e acima para ter certeza de que tínhamos tudo o que precisávamos e que amávamos nossas escolhas. Quando mudei de ideias, ela adaptou-se sem hesitar e mostrou-me mais opções! Obrigada por toda a paciência e ajuda dos funcionários durante todo o processo de renovação!

Extremamente insatisfeito. Comprei um secador nesta loja sempre que o tinha em casa para o instalar, puxei o cotonete para fora para encontrar pêlos emprestados e alguém deixou o cabelo na armadilha. Quando liguei para a linha de apoio ao cliente, não me puderam dar nenhuma resposta. Tudo o que me disseram para fazer foi ligar para a loja e ver se podiam fazer alguma coisa por mim. Eu liguei para a loja e um homem respondeu que eu perguntei se eles vendiam secadores usados, bem como limpavam os secadores antes de vendê-los. Quando respondi que estava tentando obter a resposta à minha pergunta e por que eu teria cabelo e cotão na minha armadilha de cotão. Uma mulher que não se apresentou de forma alguma me respondeu com Os distribuidores que eles testaram os aparelhos e que se eu quiser substituir o item, posso trazê-lo de volta ou obter um reembolso. Vou devolver a máquina de secar e nunca mais vou às compras na Sears.