Preciso de uma declaração da Segurança Social de Torres Vedras, a fim de renovar um cartão. Já enviei email para o geral, já tentei telefonar, já enviei carta registada para a Seg. Social de Torres Vedras, como resposta tenho sentido e sido desprezado, na mais completa ausência irresponsável de atendimento. O COVID para este tipo de atendimento público, está a ser das melhores desculpas para branquear o abandono que os utentes têm passado, mesmo na mais simples situação da passagem de uma Declaração!

Estou de gravidez de risco e à 4meses é que não recebi a minha baixa vou de 15 em 15 dias a segurança social das laranjeiras eles falam sempre é para parentalidade é tudo com à segurança social de Torres Vedras, eles lá já leram o email que enviamos más ainda não entrou no sistema a sra tem que aguardar. À minha pergunta é vou aguardar até quando até o bebé nascer, e crescer os dentes? Eles lá na segurança social eles não têm respeito pra com as pessoas ... Faço os descontos todos os meses na hora que eu preciso eles não sabem me dizer o que é que se está a passar . Afinal tenho lá às baixas metidas de gravidas de risco até aos 9 meses e só recebi o mês de Outubro...

Venho por este meio informar que ninguém atende, já estou a tentar contactar há 3 semanas e nada, posso dizer que é inútil tentar entrar em contacto com um serviço que parece ser inexistente.

Demasiado tempo para atender uma chama. Onde está os serviços mínimos Sr ministro. Como podemos tratar das nossas vidas. Uma miséria a qualidade dos nosso serviços

Nao consigo falar com ninguem da Seguranca Social de Torres Vedras nem com ninguem da linha Seguranca Social Direts, enfim uma vergonha num Pais da Uniao Europeia.

Estou a tentar a entrar em contacto com a Seg. Social há mais de uma hora, mais de 15 chamadas e ninguém atende, péssimo.

É de lamentar o tempo que se perde, ao telefone, para reclamar erros da própria segurança social! Atendimento com pouca simpatia, lentidão e chamadas transferidas de departamento em departamento com horas de espera!

Com paciência tudo se resolve.

Atender chamadas é mentira. Vai lá os transportes publicos são optimos.

Seria bom, que fosse verdade. Entre 20 minutos e uma hora era um sonho. Ou são várias horas, ou nem se chega a ser atendido como me sucedeu hoje, que já nem fui autorizada a tirar senha. E ontem ao fim de uma hora (período em q foram atendidas 10 pessoas) de ter tirado senha, ainda tinha trinta e duas pessoas à minha frente. Deveriam passar a ter o dobro dos funcionários.

porque que niguem atende a chamada ? hum t~en assim tanto trabalho !

Tirando os tempos de espera que por vezes podem ser algo elevados, o atendimento é bastante eficiente.