Yovanna Alrkv: La atención en recepción es realmente lamentable. Ni un saludo cordial, bordes como si les debieses algo... Si no quieren trabajar, seguro que habrá más gente dispuesta a hacerlo

Francisco Pedro: La gente que trabaja en este centro es estupenda, pero las instalaciones necesitan una mejora y puesta al día urgente. Lo mismo con el horario, solo de mañana, hace falta ampliarlo y dar atención de urgencias todo el día.

A melhor compra é um esquema! Eu comprei fones de ouvido sem fio para um presente de Natal no dia 23 de dezembro. Eles não funcionaram com minha TV e sua política de devolução sempre foi de 30 dias. Eu vou devolvê-los dentro dos 30 dias e me disseram que a política de retorno de férias deles (qualquer coisa comprada entre outubro e dezembro) tem uma data de retorno até 16 de janeiro. Como é que isso faz sentido durante o período de férias me é dada metade da janela de retorno durante o período de compras mais movimentado do ano? Ofocurse não está impresso no recibo mas na mais pequena fonte nos termos e políticas do site que ninguém lê para que o possam enganar. Eu não vou mais comprar nada da Best Buy e os associados não ajudam em nada. A maior piada de todas as vezes.

Eu normalmente adoro fazer compras na Best Buy. Entro na loja num sábado à noite, vejo empregados pendurados em cachos, nos seus telefones, e Ignoro completamente os clientes. Eu já pedi assistência três vezes e fui ignorada. Quando falei com um homem chamado Anthony, comentei sobre o pobre atendimento ao cliente, ele me deu uma desculpa, que eu disse que não precisava ouvir, e nesse momento ele rudemente me disse que não precisava me ajudar e foi embora. Eu próprio trabalho no serviço de apoio ao cliente. Isto é atroz. Finalmente consegui a atenção de um gerente, mas demorou OUTRO 20 minutos. Se esta não tivesse sido a loja mais próxima de mim e eu não tivesse precisado dos artigos para o trabalho, teria ido a outro lugar. Tão louco que o local do comércio fechou.