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Disseram-me que o meu pedido estaria aqui numa determinada data, chamaram-nos duas vezes por dia para se certificarem que estavam a entregar nessa data e disseram que sim. No dia da entrega eles ligaram e disseram que seria uma semana depois para entregar porque nunca tinham recebido a minha encomenda. Eu também lhes dei o # correto para ligar e eles usaram um # diferente para me ligar quando ligaram para minha mãe, em vez disso, quando meus itens eram para ser uma surpresa para minha mãe. Então a Cindy ou a Cynthia disseram que iam tirar a taxa de entrega do meu pagamento quando eu acabasse de pagar tudo... eles podiam fazer muito melhor

Como vocês não são profissionais e apagaram meu primeiro comentário, escrevo outro. Você enviou o técnico Miguel à minha casa para consertar um problema com a secadora, ele imediatamente o culpou pela eletricidade quando meus maridos eram mestres eletricistas e sabiam que não era o caso. Então, quando o meu marido disse que eu só liguei para baixo e pedi que me mandassem um novo Miguel ficou muito zangado e disse que não era o seu secador de cabelo. Meu marido disse para ele ir embora e Miguel disse se você não gostar, ligue para aquela empresa f****** ali mesmo e diga a eles. Então eu liguei e falei com Monique que me disse que ela ia ter que acreditar na palavra dos técnicos dela. Nunca nos arrependemos nem nada que ela tenha dito que foi culpa nossa. Mas nós temos câmeras e mostramos o lowes e temos uma nova secadora com um reembolso FULL e eles não vão usar você de novo. Espero que você comece a contratar mais profissionais, parece que muito está descontente com o quão pouco profissional é a sua empresa.