O meu marido e eu comprámos recentemente um tapete fabuloso aqui e não podíamos estar mais felizes. O produto em si é incrível. Além disso, nós recebemos um serviço excelente. O cavalheiro que nos ajudou no departamento de tapetes foi paciente e gentil. Ele nos deu nosso espaço para discutir a compra, mas permaneceu atento e sem pressão. Tivemos uma experiência agradável e um excelente serviço que nos levou a ser os orgulhosos proprietários de um lindo tapete feito à mão. Obrigado!

Bom serviço, mas nunca vai acreditar nos seus tempos de expedição. Eu comprei 2 Ipad pro com uma semana de diferença. Ambos foram enviados e chegaram mais tarde do que o prometido. Em ambas as ocasiões eles chegaram 4-5 dias depois da data prometida no momento da compra. Eu poderia ter recebido antes com a Amazon mas comprei aqui porque chegaria mais cedo... pena que não tenha acontecido.

O nosso vendedor foi muito conhecedor e cortês, mas a qualidade dos produtos não esteve à altura das nossas expectativas. Gastámos mais de 6.000 dólares em 6 aparelhos Samsung - máquina de lavar roupa, secador, frigorífico, fogão, máquina de lavar louça, microondas - para a nossa nova casa. Tivemos que solicitar chamadas de serviço em 5 dos 6 electrodomésticos. As pessoas da chamada de serviço foram muito educadas e conhecedoras, mas alguns dos reparos necessários foram aqueles que deveriam ter sido encontrados antes do aparelho sair do armazém, por exemplo, a gaveta abaixo do forno não funcionava no fogão, a válvula de água fria na lavadora estava quebrada, a placa no fundo da máquina de lavar louça estava faltando. Falta aqui o Controlo de Qualidade.