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Aitor Punko: 20 años siendo cliente de esta oficina, tanto en caso de accidentes o información la atención ha sido siempre de 10....informacion clara e orientación hasta en temas que no lleven ellos directamente un 10 de 10

Fui à loja comprar um novo cabo para o meu MacBook. Tive dificuldade em encontrar alguém, a loja estava desarrumada e desarrumada. Quando encontrei uma caixa aberta, pedi para confirmar que era o cabo que eu precisava. O associado percebeu que o preço estava errado. Pedi que o conseguisse pelo preço que foi rotulado. Ele disse que tinha de falar com o gerente. Ele pegou o item e parecia não querer que eu o seguisse, mas eu o fiz. Ele então parou na frente da loja e disse: "Eu tenho que ir atrás para encontrá-lo". Ele fugiu. Só para voltar sem a caixa e me dizer "estava tudo confuso". Tenho a certeza que eles não queriam manter o seu erro. Parecia super sombrio por todo o lado e muito mau serviço ao cliente.

Liguei para o telefone para saber que eles tinham um pano de pastelaria e uma tampa de rolo de papelão. A pessoa ao telefone disse que eu tinha um pano de pastelaria mas não uma cobertura de rolo de papel. Eu disse óptimo, estou a caminho da loja agora para ir buscar o pano de pastelaria. 20 minutos depois, na loja, não temos um pano de pastelaria. O que o que???? Acho que há uma razão para fazermos compras na linha. Não sei se voltarei a fazer compras na Bed Bath and Beyond. Actualização - 8/18/20. Tentei enviar um e-mail para a empresa o endereço de link/email deles no site deles não funciona. Será que eles vão sair do negócio em breve?