ANA DUCE SANTE: Las tapas están bien pero son muy lentos en servir

Manu E Punto: Por el trato y la cercania

Comprámos um forno a esta empresa no dia 3 de Dezembro. Fomos responsáveis por providenciar a instalação com o instalador da National Appliance (que tem sido ótimo!). Devia ter sido instalado no dia 19 de dezembro. Ligamos no dia 14 de dezembro para ter certeza de que tudo estava bem. Sem bandeiras vermelhas. Recebemos a notícia da empresa instaladora no dia 18 de dezembro que o forno não estava lá quando eles foram buscá-lo. Ligamos para a National Appliance no dia 18 de dezembro e fomos informados que o vendedor estava de férias e que ninguém mais poderia nos dizer o estado do forno. São 14h do dia 19 de dezembro, depois de vários telefonemas e de 20 minutos em espera enquanto a única pessoa na loja que eles permitirão que fale comigo ajudava outro cliente, ainda não temos nenhuma pista de onde está o forno que pagamos integralmente, e ninguém na loja parece disposto a nos ajudar. Pode haver uma razão legítima para o forno ainda não estar lá, mas nunca saberemos porque eles não vão falar conosco. Um péssimo atendimento ao cliente. Não compre daqui.

Normalmente não gosto de deixar críticas negativas...mas ....seriamente? Já estive aqui 4 vezes e sempre que é como uma cidade fantasma. Os funcionários são impossíveis de encontrar, e quando você consegue encontrar um, leva uma eternidade para obter uma resposta ou solução. Eu tentei 3 vezes cortar madeira e cada vez que não há ninguém disponível. Porque se preocupam em anunciar uma secção de madeira serrada? Não recomende este local quando todos os outros Home Depots Ive foram para ter sido amigável e sobre a bola . Vá para outro lugar.