Manu E Punto: Por el trato y la cercania

Alicia Abalde Paramos: ¡Me encanta! Buena coctelería, buen servicio y ambientazo...volveré

O atendimento ao cliente aqui é ótimo. Eu jogo para conseguir um relógio inteligente para o meu marido, mas tive alguns problemas com as minhas recompensas para o meu cartão de crédito. O caixa que me assistiu foi paciente e levou o tempo necessário para garantir que tudo estava correto. Sempre que estive em qualquer lugar, alguém me perguntava se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa.

Eu vim aqui para comprar os meus novos electrodomésticos. A primeira vez que aqui fui, o pessoal foi muito simpático e disse-nos que podíamos abrir o cartão de crédito deles e desfrutar de 5% de desconto. Então, a segunda vez que viemos aqui para comprar lavadora, secadora, geladeira, conjunto de mesa de jantar e sofá. Eles nos custaram mais de 3.000 dólares. Nessa altura, eu e a minha namorada esquecemo-nos de trazer a nossa identificação. Então o pessoal nos disse que podíamos voltar da próxima vez e abrir o crédito para conseguir os 5% de desconto. Eu não quero dizer que a primeira vez que eles nos entregaram uma mesa errada e a máquina de lavar falhou. E a segunda vez que nos enviaram uma máquina de lavar com mais arranhões. E depois voltamos aqui e queremos substituir uma máquina de lavar com a mesma condição. Finalmente, o gerente nos deu 15% de desconto, no entanto, ele não admitiu que podemos abrir o crédito deles e obter os 5% de desconto. Toda esta experiência faz-me nojento.