5 estrelas para o Rob no balcão de informações. 1 estrela para as senhoras na frente. Estava à procura de um saco para me livrar da minha árvore de Natal. Procurei uma em toda parte e pedi ajuda a uma jovem da frente e ela pediu ajuda a um empregado mais velho e apontou para as coisas velhas de Natal e disse se havia alguma onde, mas boa sorte. Claro que não há nenhuma. Eu fui procurar e estava olhando para o meu telefone procurando uma opção no Google e Rob ligou se eu precisasse de ajuda. Dê a ele a descrição, fez 3 ligações e fez uma busca de garotas e encontrou uma lá atrás. Salvou-me o dia. O Rob definitivamente apreciou-te, meu. Dá-lhe um aumento!

O consultor confirmou que o material necessário era interno e que seria entregue na sexta-feira, então os empreiteiros começaram a derrubar a cerca antiga porque tínhamos um plano para construir a cerca até sábado, hoje o entregador fez a sua parte, mas sem nenhuma falha do consultor do centro Pro, escrevendo a ordem de trabalho errada, agora estamos sem uma cerca. Ao explicar a urgência de que temos HOA e não vai funcionar a nosso favor, o Home Depot poderia realmente se importar menos. Achamos meio estranho que o consultor apenas nos deu um recibo sem uma ordem de trabalho, então assumimos que estava vindo com o entregador, o que fez. O centro Pro precisa começar a anexar a ordem de trabalho aos recibos, assim como o Home Depot em Nashua, New Hampshire. Nós viemos aqui especificamente nas nossas férias para fazer melhorias em casa agora temos que voltar para casa amanhã com o trabalho incompleto. Na semana passada, fizemos uma viagem ao Home Depot porque eles confirmaram que os espelhos que eu precisava estavam em estoque. No entanto, quando chegamos mostrou que havia oito em estoque, mas então eles disseram que não podemos encontrá-los. Vivemos em New Hampshire e nunca experimentamos os problemas que fazemos no Brentwood California 94513.Home Depot precisa pensar em um processo de encomenda melhor sendo uma empresa multimilionária, eles NÃO devem esperar para estar completamente fora de um item antes de fazer a encomenda. Especialmente nestes tempos sem precedentes (Covid-19) em que as pessoas estão presas em suas casas fazendo atualizações. O lado bom aqui é que poderia ter corrido de uma forma completamente diferente, o bilhete de ouro era $700 mais barato do que o que o Home Depot está a cobrar.