Tenho procurado em todos os lugares por um secador de gás LG para combinar com uma máquina de lavar que comprei recentemente. Vi um post no Facebook Market Place para o City Outlet, liguei para a loja esta manhã e falei com Sam.Long story short, graças a Sam e Abdul o meu novo secador de gás LG será entregue amanhã.O seu preço soberbo e excepcional serviço ao cliente garante uma referência de mim.Além disso, para qualquer necessidade futura de aparelhos eu estarei de volta.Thanks guys

Comprei o único reclinável da cidade que a minha mulher gostava com uma reclinável eléctrica. Depois de 18 dias, deixou de funcionar. Chamaram Badcock e mandaram um reparador (Travis) no dia seguinte, onde ele rapidamente diagnosticou o problema (cabo de força ruim) e o consertaram no mesmo dia. Não há corrida por aí. Nada de artifícios. Isto é serviço ao cliente no seu melhor. Obrigado!

Eu nunca coloquei os meus 2 cêntimos em visitas a lugares, mas esta viagem merece algumas palavras!! Estava à procura de uma máquina de lavar roupa por isso, que lugar melhor do que o depósito de casa! Entrei nesta loja 3 vezes nas últimas 2 semanas e não tive sucesso na minha compra por causa do terrível atendimento ao cliente. A primeira vez que entrei na senhora foi com um cliente, o que eu entendo, e ela nem sequer me reconheceu! Ela levantou-se com o cliente, foi embora e nunca mais voltou! A segunda vez eu não consegui que ninguém me ajudasse.... ninguém!! Da terceira vez a mesma coisa, ninguém por perto! Eu até liguei quando estava a sair da loja e não consegui que ninguém atendesse o telefone!!! Eu não sei o que me possuiu para parar esta manhã e dar mais uma chance, mas eu fiz! Bem, quando subi a senhora estava a ajudar alguém mas imediatamente reconheceu a minha presença, o que é fantástico! Ela terminou com o cavalheiro e imediatamente procedeu para me ajudar...ela não se afastou!! Ela era muito conhecedora dos aparelhos e extremamente simpática!! O nome dela é FLO vai com o carro alegórico que ela diz!! Ela era absolutamente fantástica e salvou o depósito da casa do meu boicote pessoal!! Se ao menos houvesse mais de Flos neste mundo!! Sejam gentis, a bondade é a chave!! Obrigado FLO, você é o maior!!