Jose Guindo: Todo bien organizado. Un buen equipo humano

Rui A.: Grande oferta de materiais, atendimento caloroso, passei a ser cliente.

Eu moro em Rhode Island, mas dirijo para South Nashua a cada 5 a 6 semanas. Fui para Bed, Bath and Beyond para comprar os Wonder Hangers. Só restava 1 conjunto dos 10 pacotes, e eu queria comprar 3 pacotes de 10. Fui ajudado por um empregado chamado John. Ele era tão acomodador, oferecendo-se para me dar 20% de desconto em cada conjunto, e enviá-los para minha casa sem custo de envio! Ele era extremamente agradável de interagir também. Agora isto é o que eu chamo de serviço ao cliente superior! Eu fiz questão de recomendá-lo a um supervisor. Obrigado John por fazer a minha compra na Bed, Bath and Beyond exemplar em todos os sentidos!

Um de vocês ter-me-ia pedido para rever a Best Buy há 10 anos atrás, a nota teria sido um F-. Rápido para os dias de hoje e você pode ver que a Best Buy se posicionou para competir contra os gigantes online que se apoderaram da indústria varejista. Eles oferecem ótimos produtos com uma variedade mais ampla disponível online. O seu envio é rápido para cerca de 60-70% dos seus produtos. Eles têm garantia extendida PAIN-FREE com a Geek Squad. E ainda por cima, eles têm preços iguais e até o reembolsarão se você notar uma venda no mesmo item que comprou. O meu único problema é que eles não têm os produtos eletrônicos de primeira linha em exposição, mas isso é compreensível. Uma vez que o Google não faz meia estrela, a Best Buy recebe um sólido 4 em 5.