Esta foi de longe a melhor experiência que já tivemos em uma loja de móveis. Doug Bacon e Christine Burnett caminharam conosco de mãos dadas ao longo de toda a experiência. Tenho que admitir, quando entrámos pela porta fiquei imediatamente impressionado com a selecção e por onde começar, já que precisávamos de mobilar todos os quartos. Essas emoções foram colocadas em descanso quando Christine nos acompanhou e nos guiou através da loja, ajudando-nos a priorizar e a colocar em ordem qual a próxima compra. O que foi refrescante e surpreendente de se ver foi o trabalho de equipa quando saímos da sua área de especialidade. Ela chamou um membro da equipe e Doug nos ofereceu a mesma gentileza e direção que Christine havia dado. Eles não se separaram, se uniram e 4 horas depois, nós saímos com quase todos os itens comprados! Os dois foram igualmente informativos sobre qualidade, estilo, entrega, e o melhor negócio lá fora! Eu voltaria a esta loja, e chamaria especificamente qualquer um deles para me ajudar no meu próximo evento de compra. Minha filha e eu ficamos tão esmagadoramente satisfeitos que quando saímos do lugar que nos deu o melhor e dissemos, Deus nos enviou o melhor hoje...nós somos abençoados! Vocês NÃO ficarão desapontados...nós encontramos palavras gentis, e sorrisos agradáveis de TODOS os membros da equipe em toda a loja! Obrigado a VOCÊ Christine e Doug por nos ajudar a navegar por este processo!

Comprei uma reclinável e tive de a trazer de volta 4 vezes. Fizeram parecer que não cuidamos dos nossos móveis. Da última vez eles tiveram que substituir um parafuso e colocar o parafuso errado. Eu até apontei e me certifiquei de que não ia ter problemas, já que é o parafuso errado. Agora a poltrona reclinável está fazendo um barulho de clique, uma vez que é o parafuso errado. Agora temos de o retirar e eles disseram que vão substituir o mecanismo. Eu tentei explicar que o problema não é esse e eles vão continuar a encomendá-lo. Este lugar é horrível e nunca mais vai voltar a comprar nada lá.