Grande diferença entre este local e o de Downers Grove, de uma forma ruim. Havia um cliente desagradável e rude construindo uma churrasqueira na sua seção de jardim bloqueando a cobertura e estava jurando para uma jovem que estava tentando pegar alguns sacos da cobertura - quando ela conta a um funcionário sobre a interação que eles alegam que não podem fazer nada sobre isso e você deve falar com um gerente. Experiência terrível e deve ter vergonha de os funcionários tolerarem tal comportamento desagradável na sua loja e permitirem que um cliente se sinta inseguro. Estará levando todos os negócios de volta ao local Downers ou Menards, onde este tipo de comportamento não é permitido.

Eu entendo que a COVID fez a loja ter novas políticas e respeitar isso. No entanto, parece estranho que para obter assistência você tenha que esperar em uma fila (você assina uma lista e eles lhe enviam uma mensagem de texto quando estão prontos, eu acho). Parece estranho porque eu vi provavelmente 6 ou 7 funcionários atrás da mesa principal fazendo... Nada. Não ajudar os outros na secretária, apenas ficar de pé e dirigir as pessoas para a pessoa da fila. Saí desde que queria fazer uma comparação rápida entre duas câmaras de controlo e comprar qual delas eu gostava mais entre as duas - não esperar cerca de 20 minutos enquanto os outros funcionários estão apenas atrás de uma secretária a fazer nada. Vou apenas a uma loja diferente ou à Amazon para comprar as câmaras de traço, já que ninguém pode ajudá-lo na Best Buy sem primeiro obter o seu número de telefone.