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Eu entrei sem saber o que esperar e saí com 4 itens. O pessoal foi tão amigável e prestativo. Muito mais do que outras lojas que visitei. Eles realmente se importam com o cliente e isso mostra. Em vez de tentarem vender-me qualquer coisa, pediram-me para verificar as minhas medidas e perguntaram que características usaria nos meus electrodomésticos.

Estou no ponto em que nunca mais vou às compras em HD. A gestão é terrível, há demasiados funcionários que não conhecem as suas respectivas secções, e se olhar para o seu recibo, nunca lhe reembolsarão 100% do preço de um artigo que compre. Eu prefiro que o Lowe fique com as mãos em baixo em qualquer dia. A última vez que lá fui liguei e perguntei se eles tinham uma parte específica. A senhora assegurou-me que estava a olhar para ela. Disse-lhe que estava a conduzir 20 milhas, por isso queria ter a certeza que estava lá. Quando cheguei, ela estava no intervalo e o outro cara disse que eles nunca carregaram uma parte assim. Tenho várias experiências que podia partilhar.