venancio Prieto Lopez: Bien trató y buen servicio de atención al público.

Isabel Martins: Atendimento e simpatia excelentes recomendo

Tentei colocar a encomenda online e na loja e ela continua a ser cancelada sem qualquer explicação sobre o porquê... e não é um problema da minha parte, o dinheiro continua a ser retirado da minha conta. Então eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente bestbuy e eles são simplesmente horríveis... ninguém pode me explicar por que isso está acontecendo ou como remediar a situação e continuar me transferindo e desligando na minha cara. Honestamente, uma das experiências de compras mais frustrantes que já tive. E ainda não fui capaz de comprar o item que estava a tentar comprar. Desperdicei horas do meu tempo falando com o serviço de atendimento ao cliente por nada. Super desapontado e certamente procurarei em outro lugar por compras futuras depois desta experiência. Devo confiar nesta empresa com grandes compras quando eles não conseguem resolver um simples problema no final? Nunca mais.

10 estrelas para atendimento ao cliente para o Gerente Dave. Comprei um tapete de porta que acabou por ser um tamanho menor do que o necessário, por isso volto para trás para voltar e arranjar um tapete de porta maior. Ao chegar ao balcão de retorno, fiquei completamente chocado por ter sido completamente ignorado por uma mulher loira e pelos outros 2 empregados. Evan um cara gritou comigo, surpreso com isso, pedi para falar com um gerente. O Dave veio e prontamente me ajudou com o retorno. O Homedepot precisa de pessoas como o Dave. 10 em cada 5 estrelas para o Dave.