O serviço de atendimento ao cliente é muito ruim, eles estavam rindo da situação dos clientes porque ele não salvou o recibo e como o banho de cama e além de mudar sua política de retorno, eles não estão levando nada de volta sem um, eu recomendaria que qualquer um se afastasse de qualquer banho de cama e além porque parece que o negócio deles não está indo muito bem. O que aconteceu com o cliente está sempre certo.

Eu tinha comprado uma máquina de lavar louça anteriormente da KAM e tive uma boa experiência. Por isso, quando se tratou do nosso projecto de renovação da cozinha, fomos à KAM. Trabalhámos com a Susan Costagliola e ela ajudou-nos a comparar produtos e a decidir o que queríamos comprar. Nossa renovação parecia durar para sempre, mas Susan e todo o pessoal de vendas da KAM foram ótimos! Eu realmente amo meus novos aparelhos e recomendo altamente a KAM Appliances!

A pior experiência de sempre...Enquanto havia 6 pessoas no balcão de atendimento ao cliente, apenas 2 cavalheiros trabalhavam na secção do geeksquad. Depois de esperar na fila por 40 minutos, comecei a reclamar. Depois alguém saiu e pediu o meu número de telefone para aceder à minha conta. Ele saiu com o número e nunca mais voltou. Esperei mais 20 minutos e depois saí porque com asma, era difícil para mim respirar normalmente... Achei muito frustrante, pouco profissional e pouco saudável ter pessoas esperando por quase uma hora com uma máscara posta. A Best Buy tinha dito que eu não precisava de uma consulta para verificar o estado do meu computador. A única estrela é para o único cavalheiro que realmente mostra um pouco de compaixão e pediu às pessoas da sala que saíssem e ajudassem. SMH