Eu daria 0, se pudesse. Andei uma hora pedindo ajuda a QUATRO funcionários para encontrar um item. Há tantos funcionários andando sem rumo e quando você pede a eles para te indicar a direção certa eles estão muito ocupados e eu deveria estar em outro lugar é tudo o que você recebe. Disseram-me que eu devia estar em tintas e fui afastado, quando cheguei à secção de tintas ele não estava em lado nenhum, então quando voltei para baixo ele estava sentado no corredor do meio, a olhar para a terra de ninguém. Um péssimo serviço de atendimento ao cliente, definitivamente a partir de agora.

Não tenho a certeza se isto é apenas uma coisa da Best Buy, mas sempre que lá vou e preciso de comprar algo que eles não guardam nas prateleiras (exemplo: projector, auto-rádio) nunca há ninguém por perto. Quando encontro alguém que trabalha lá, normalmente estão a ajudar mais alguém e demoram 20 minutos até me poderem ajudar.

Esta revisão é especificamente para a Virgínia. Falei com ela pelo telefone várias vezes e ela só tem este tom de "eu odeio o meu trabalho, eu não tenho nada a ver com ela". Alguém que certamente não iria acima e além por ti. Estando ciente de que sou uma cliente comercial, eu pensaria que ela colocaria um pouco mais de esforço no atendimento ao cliente, mas não espere isso dela.