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Devido à cobiça, às vezes há uma fila para entrar na loja e uma espera para conseguir um associado para ajudá-lo. Quando você passa por essas duas restrições, então você é recebido com grande ajuda e associados. Os associados são conhecedores em tudo. Eu os recomendaria a qualquer hora do dia. Se eu pudesse dar mais estrelas, eu daria. Ótimo lugar para todas as coisas técnicas.

O atendimento ao cliente é demasiado agressivo. Minha esposa e eu íamos comprar velas mas fomos bombardeados por um funcionário que disse seu nome pelo menos 10 vezes (sem exagero). Isso tornou a experiência de compra muito desconfortável para nós e acabamos saindo. Sentimos que não podíamos fazer compras em paz. Se os funcionários recebem comissão, talvez a estrutura salarial esteja a tornar a experiência de compra tão intensa como um cliente? Só de pensar... as melhores velas do mundo, a propósito. Conseguimos o que queríamos online.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa no dia livre de impostos e não esperava sair com eles, só queria aproveitar para comprar aparelhos livres de impostos. Recebi uma data de entrega 1,5 meses depois em outubro e fiquei feliz com o prazo. Recebi uma chamada da loja pouco depois da data de compra e disse que eles estavam empurrando para a entrega até o final de outubro. Recentemente recebi um e-mail dizendo que eles estavam atrasando até o FIM do NOV, 3 meses após a data de compra eu tentei ligar para a loja para descobrir o porquê, passei mais de 2 horas tentando pegar alguém mas não consegui obter uma resposta e finalmente falei com alguém mas fui redirecionado para uma loja em MAINE!!!! Consegui extensões para o escritório dos gerentes, para a recepção e para o balcão de atendimento. Tentei ligar novamente, 10 vezes com a extensão sem resposta. Eu nunca mais vou voltar a esta loja, o atendimento ao cliente é o pior e agora estou devolvendo os produtos, pois consegui que fossem entregues em 2 dias de uma loja diferente.