Fiz um pedido de recolha de um artigo muito difícil de obter quando finalmente estava de volta ao stock e é muito caro. Eu paguei o dinheiro e reservei o item apenas para receber um e-mail 20 minutos depois me dizendo que o meu pedido foi CANCELADO. Estou muito chateado e zangado porque este artigo está fora de stock em todo o lado e pensei que finalmente o tinha encontrado aqui. Nem sequer recebi uma explicação do porquê de ter sido cancelado no e-mail.

Eu fui a esta loja especificamente para encontrar as tampas que cabem nos seus baldes de 5 galões. Infelizmente, tudo o que tinham eram as frágeis e baratas que não vão funcionar para o meu propósito. Pedi a uma jovem senhora e ela me levou até a mesa de pintura para pedir a um senhor mais velho. Ele disse que eles não os tinham. Que eu tentei mostrar-lhe o site mostrou um pacote e ele disse Bem, o que quer que você esteja olhando está errado. Como cliente, não gosto que me falem dessa maneira. Isto solidificou Lowes como a minha melhor loja de melhoramento de casas. Deixei o meu buggy na secretária de cortesia e informei-os que lamentava, mas alguém precisa de tratar do seu empregado mal-educado.