Horrível serviço ao cliente. Não aguentou a partida de preços. Empregados a andar por aí a falar ao telefone. Já ouvi 5 chamadas de serviço diferentes irem para o mesmo departamento para a mesma pessoa. A pessoa do serviço ao cliente pôs-me em espera para atender o telefone. O serviço de atendimento ao cliente chamou-me gerente. 10 minutos depois, apareceu alguém que não era o gerente. Muito mal atendido. Quem me dera que houvesse uma revisão negativa para este local.

Eu estava visitando o PS de Los Angeles hoje - minha mãe é local e me trouxe para lá quando estávamos comprando uma lâmpada legal. Entrámos numa pequena sala onde um homem branco de meia-idade nos recebeu calorosamente. Ele foi tão simpático e perguntou se éramos locais. Eu mencionei que eu estava apenas de visita de Los Angeles. Ele então continuou dizendo que cresceu em Hancock Park, mas depois se mudou para Culver City... e então ele olhou em volta para ter certeza que ninguém mais estava escutando e disse, mas nós nos mudamos porque ficou muito escuro (e ele piscou o olho para mim)... então ele continuou dizendo que ouviu que Hancock Park também ficou muito escuro. Eu fiquei chocado e ofendido. Nós contornamos e continuamos a andar em volta do antiquário. Eu estava fumegando. Antes de sairmos, decidi voltar e falar com ele. Eu disse a ele que o que ele disse antes me ofendia muito. Ele então tentou usar o cartão gay para se desculpar de seus comentários - como se sua sexualidade de alguma forma o fizesse não ser culpado de racismo? Hum... não. Você é um homem branco. Como te atreves? Que vergonha. Vou deixar que todos saibam esta história. Incluindo a comunidade de design. Incluindo a grande e estabelecida comunidade de amigos gays da cidade. Não serão aceites pedidos de desculpas.