Sempre que vou para casa, vou ao Bryants. A loja deles é a única que tem ar condicionado e aquecimento! Grandes vantagens nas montanhas. A minha coisa favorita que me faz voltar é como a loja está limpa e organizada. Eu ainda posso escolher sem ter que trazer uma pá comigo. Eu nunca deixei de mãos vazias. Se você está procurando por itens únicos (especialmente os relacionados com Biltmore) este é O LUGAR!

Eu fiz uma encomenda pela internet com estas pessoas e dei-lhes instruções específicas sobre o envio da encomenda a um dos meus contratantes. Eles procederam a mudar o endereço porque, disse-me a rapariga do serviço ao cliente, o endereço não foi registado no computador deles. Quando liguei para questionar o que tinham feito, o telefonema foi respondido por uma mulher que me interrompeu constantemente e foi confrontativa e mal-educada. Quando lhe disse que a nossa empresa não voltaria a encomendar-lhes, disse-me que estava tudo bem, porque de qualquer forma nunca mais nos seria permitido fazer encomendas e disse-me para ir pessoalmente ao F__K! Inacreditável a porcaria do serviço ao cliente que estas pessoas prestam! Depois de olhar para alguns dos outros comentários que foram fornecidos eu não posso ver como eles continuam no negócio.