Eu me sinto obrigado a escrever esta resenha depois do que passamos... a ÚNICA razão pela qual hahn está recebendo uma única estrela de mim é porque o vendedor a quem compramos nossa lavadora e secadora foi FANTASTIC!!! gastamos bem mais de $2-3K em um novo set de velocidade queen há alguns meses atrás (supostamente o MELHOR), e não tivemos nada além de problemas desde então. pensamos que estávamos fazendo algo errado até que tiramos um técnico, então aprendemos que a instalação inteira era o problema. nossa arruela foi instalada com as peças erradas, então temos recebido erros de desbalanceamento o tempo todo que eles foram instalados (pensamos que era nosso piso de tijolo), e nossa secadora.... WOW. nem sequer me faz começar. começou a derreter a roupa no primeiro dia, e agora estavam cerca de $1K em perdas. primeiro, o técnico saiu para nos dizer que a instalação era o problema (shocker). agora, parece que poderia ter sido que MAIS o elemento de aquecimento. escusado será dizer que a única ajuda que obtivemos foi da rainha da velocidade. hahn é uma farsa total. eles precisam contratar pessoas experientes na instalação quando estão vendendo equipamentos de ponta, porque é totalmente insano gastar tanto dinheiro em peças, só para que eles estraguem suas roupas (e pisos!).

Levei algumas ferramentas manuais de artesão para serem trocadas hoje. Falaram comigo, trataram-me como uma criança, repreenderam-me como se eu não tivesse sido em 40 anos, amaldiçoaram-me e desrespeitaram-me completamente. Fui instruído por um funcionário/gerente que ele tem 18 anos de experiência e sabe o que é garantido pelo artesão e que ele não esperaria certas ferramentas danificadas. Eu estava preparado para comprar mais ferramentas manuais quando eu estava na loja, mas decidi que preferia ir a outro lugar para comprá-las. Não voltarei a pôr os pés naquela loja e farei o que puder para espalhar a palavra sobre esta experiência.