Desde o momento em que entramos na loja, a associada de vendas Samantha E. cumprimentou-nos com um sorriso. Ela lembrou-se de nós da última vez que estivemos aqui, apesar de eu não me lembrar dela no início. Ela certificou-se de que recebíamos o melhor atendimento ao cliente, levando-nos pela loja e mostrando-nos todas as nossas opções. Ela foi muito paciente e educada o tempo todo. Eu tendo a ser uma pessoa muito indecisa e posso ocupar muito tempo, mas Samantha me garantiu que ela estava lá para mim. Eu não poderia ter tido uma experiência melhor hoje com qualquer outro representante. A Samantha E. devia ser a funcionária do ano!

Este lugar é muito legal, eu poderia passar horas aqui e encontrar tantas coisas legais. A única razão pela qual eu estou dando 3 estrelas é porque eu pessoalmente não gosto nada do pessoal. eles realmente não têm nenhuma habilidade de atendimento ao cliente, o que nunca. Eles nunca te recebem quando você entra, e a garota no balcão parece tão infeliz por estar lá e sempre tem atitude. Então quando fazes alguma pergunta, eles dizem-te que não faço ideia que tenhas de procurar por ti próprio?! Eu entendo que estes são todos vendedores diferentes e você pode não saber o que está sendo trazido e vendido no estande, mas você fica lá por muitas horas andando por aí e me diz que não presta atenção em nada ou sabe de certos estandes que podem vender a única coisa que eu estou procurando? Sim, lamento, mas eles são preguiçosos e não querem ajudar e sempre que entro lá os vendedores nunca estão lá a não ser um ou dois, o que é uma porcaria porque eu gostaria de saber sobre o produto que estou comprando, já que ninguém mais tem uma única pista. Eu não sei se você mantém um registro de inventário de todo ele, mas você deve anotá-lo para que os caixas saibam. Este lugar é tão desorganizado e eu gostaria que você tivesse pessoas sorridentes e animadas que querem ajudar, não importa quanto tempo leve, e eu sei de fato que este lugar nunca está tão cheio de gente que eles não poderiam ter levado 10 minutos para me ajudar a encontrar o que eu precisava no pouco tempo que eu tinha. Quando cheguei a este lugar pela primeira vez no Natal passado, não sei o nome do cavalheiro, mas ele era tão querido e na verdade levou o seu tempo comigo, levou-me a cada lugar para encontrar chaves antigas e mostrar-me todas as cabines que as tinham. onde está ele quando precisamos dele.