O atendimento ao cliente é o pior nesta loja. É como se a gerência não tentasse. Ainda hoje, tentei ligar para a loja e era impossível ter alguém ao telefone. Depois de ouvir o atendente automatizado desnecessariamente longo, fui direcionado para uma chamada caída ou para um telefone que toca por um minuto ou dois e depois cai. Eu tentei 3 vezes e é aqui que eu traço a linha. Meu dinheiro é melhor gasto em outro lugar.

Este é o lugar POR FAZER O PALAVRA para alugar um U-Haul. Trudie (a proprietária) estava completamente desinformada sobre a política e procedimento da U-Haul, e foi muito rude quando questionada. O seu supervisor de campo Sr. Gregory Moody foi tão pouco profissional quanto ela quando explicou o meu mal-entendido e discrepância geral, pois tentou ser muito condescendente. Estarei acompanhando, mas recomendo ir a outro lugar para qualquer aluguel de equipamento da U-Haul. Eu lhe daria 0 estrelas se pudesse. NÃO FAÇA NEGÓCIOS AQUI!!!!

Abri o crédito há anos, mas não gostei do serviço, por isso levei o meu negócio para outro lado. Mas no outro dia arrisquei-me a entrar na loja porque queria mudar a minha sala de jantar... quando entrei, o Kevin ajudou-me e o Julio Posadas... eles são fantásticos... o seu atendimento ao cliente é óptimo... eles fizeram-me sentir confortável e importante... Acabei por comprar a minha sala de jantar e a minha sala de estar com eles... Muito obrigado pela sua ajuda e por me fazer querer voltar para esta loja.