Numerosos clientes à espera de check-out. Sole.cashier & manager estavam em um debate prolongado com um cliente sobre uma questão de CS. Outro caixa acabou por aparecer. Personalidade de um toalhete de cozinha mofado e uma expressão de cow-in-headlights. Um pouco parecida com a Sra. Wiggins em um velho skit da Carol Burnett.

Se eu tivesse que dizer uma palavra. Abismal. Encomenda de recolha no passeio e ninguém saiu, então tive que esperar para entrar na loja para ficar na fila novamente no Serviço de Atendimento ao Cliente para ser avisado...isto é uma encomenda no passeio. O tipo do Serviço de Apoio ao Cliente da recepção também teve atitude comigo e disse que não podemos controlar o Covid. Você está certo, você não pode, mas quando eu fui a outros 5 grandes varejistas entre lá e do outro lado da rua e seu processo é de longe 5 vezes pior do que qualquer outro... Eu vou pensar muito antes de eu pisar nesta loja novamente.

O vendedor estava bem. Fácil de contactar. Eles não têm contatos de instaladores que possam fazer qualquer alteração no granito ou assim. Se a instalação for simples, isso pode ser bom, mas qualquer trabalho envolvido, eles não estão equipados para isso. Você tem que encontrar o seu próprio instalador. Eu tirei uma estrela para que eu finalmente devolvi o fogão e o peguei de um lugar onde eles podem instalar com mudanças no granito. A outra estrela está desligada por causa das horas apertadas. Eles fecham às 5 da tarde. E estão fechados aos domingos. Muito apertado para as pessoas que trabalham.