Eu costumava gostar desta empresa, mas algo mudou neles. Boa sorte em contactar alguém através do telefone. Eles não atendem e o atendimento ao cliente está abaixo da média, se e quando o fizer. Também estamos na Fase 2 de reabertura do estado e eles ainda não estão permitindo que os clientes entrem sem um compromisso. Apenas dois de cada vez, eu tenho filhos para que não possamos entrar como uma família. Tenho sido paciente com esta empresa e também muito leal a eles, mas acho que está na hora de encontrar outro negócio para apoiar. Eu não os vejo no negócio por muito mais tempo com os padrões que eles têm agora. É uma vergonha para a gerência e para a empresa.

Sou um empreiteiro em part-time que lida com Lowes e HD dependendo da área, coloquei uma grande encomenda de todos os materiais de casa de banho em linha para recolha na loja. Online tinha algumas banheiras de hidromassagem de 2 pessoas muito pobres em termos de qualidade e sem marca de nome produto mal feito. O gerente da loja Jason veio à chapa e ajudou-me a conseguir um camião e a descarregar, reduzindo o meu tempo de paragem em 50%. Depois disso tive também um problema com a Vanity, 2 semanas de atraso não houve falha, Charlie e Jason trataram como um Profissional. O fim da história manteve o meu cliente feliz e outra casa de banho em cima da mesma. Com os suprimentos subindo 30% neste momento é bom saber que há profissionais como JASON e CHARLIE lá fora. Obrigado, eu vou continuar voltando.